Способы оплаты

Во всех магазинах сети «ИМ Холпол», во всех офисах продаж Вы можете оплатить свою покупку наличными в кассе. При заказе доставки Вы можете произвести оплату наличными водителю.

Вы можете оплатить свою покупку банковской картой во всех магазинах и во всех офисах продаж; а также при заказе доставки на объекте — с помощью мобильного терминала. Мы принимаем все виды карточек, кроме American Express.

Вы можете на сайте оплатить любой заказ с помощью банковской карты VISA, MasterCard, Халва, МИР*.

• Вы сможете оплатить заказ в личном кабинете, а также на любой странице нашего сайта с помощью функции быстрой оплаты заказа: кликаете по специальной плашке, вводите 11-значный номер заказа и попадаете на платежную страницу.
• Если Вы выбрали «Самовывоз», и Ваш заказ состоит из товаров и не содержит дополнительных услуг, Вы можете, не дожидаясь звонка диспетчера, сразу же оплатить свои покупки и забрать их в выбранном магазине. Об этом Вам придет СМС-сообщение с номером заказа, суммой и датой, до которой мы зарезервировали для Вас товар
• Если Вы оформили доставку, мы гарантируем привоз заказа в указанный интервал при условии своевременной оплаты. Вы можете обновить текущий статус заказа, нажав кнопку «Обновить» – кнопка оплаты активна только в статусе «В резерве»;
• При нажатии кнопки «Оплатить» мы переадресуем Вас на платёжную страницу системы, где необходимо будет указать реквизиты вашей банковской карты (номер, дата окончания действия карты, имя держателя); Внимание! Вам необходимо успеть заполнить все необходимые данные в течение 20:00 минут.
• После ввода всех необходимых данных нажмите кнопку «Оплатить».

Для проведения платежа Вам может потребоваться ввод специального пароля, способ получения которого можно уточнить в банке, выпустившем карту.

Гарантия безопасности

При оплате заказа Вы будете перенаправлены на защищенный платежный шлюз ОАО «Сбербанк России» для ввода реквизитов Вашей карты. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляются в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.

В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту.

Наш сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ОАО «Сбербанк России». Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

По Закону N 54-ФЗ, который распространяется на случаи осуществления расчетов с использованием платежных карт, при оплате посредством электронных кошельков обязанность выдачи покупателю чека ККТ отсутствует, поскольку отсутствует наличный денежный расчет.

Возможные причины отклонения платежа

• Недостаточно средств на карте.
• Карта не поддерживает технологию безопасного проведения платежей Verified by VISA или MasterCard SecureCode.
• Карта не поддерживает покупки через интернет. Если Вы не уверены в наличии данной возможности, необходимо уточнить данный вопрос в сервисной службе банка, выпустившего карту.
• Карта выпущена иностранным банком.

Система быстрых платежей (СБП) — способ оплаты, который позволяет оплачивать покупки через мобильное приложение банка-участника СБП. 

Проверить, подключен ли ваш банк к системе, можно на официальном сайте СБП.  Оплата с помощью СПБ доступна на сайте, в приложении, в магазинах, а также водителю при получении заказа. 

Как оплатить с компьютера: 

• Оформите заказ на сайте, укажите адрес доставки или выберите самовывоз.
• Выберите способ оплаты «Картой на сайте или в приложении».
• Перейдите на страницу заказа и после его подтверждения выберите способ оплаты «Оплатить по QR-коду».
• Отсканируйте QR-код на экране с помощью камеры смартфона или через мобильное приложение своего банка. При использовании встроенного сканера смартфона вам будет предложено выбрать банк из списка доступных для совершения платежа.
• Подтвердите платеж.
• Дождитесь подтверждения оплаты заказа на сайте. Электронный чек за вашу покупку будет доступен в личном кабинете. 

Как оплатить с мобильного телефона:

• Оформите заказ в мобильном приложении Холпол или на сайте, укажите адрес доставки или выберите самовывоз. 
• Выберите способ оплаты «Картой на сайте или в приложении».
• Перейдите на экран заказа и после его подтверждения выберите способ оплаты «Система быстрых платежей».
• Из появившегося списка банков выберите нужный. 
• Подтвердите платеж.
• Дождитесь подтверждения оплаты заказа на сайте. Электронный чек за вашу покупку будет доступен в личном кабинете.

Юридические лица могут оплачивать свои покупки по безналичному расчету. После оформления заказа в Личном кабинете доступен счет, который можно скачать и оплатить корпоративной банковской картой или на расчетный счет.